泰州深入推进窗口行业“人民满意”主题创建活动

11月29日，市文明办、泰州银监分局、农行泰州分行联合举行深入推进窗口行业“人民满意”主题创建活动。这标志着泰州市窗口行业文明创建工作进一步深入。
 

        据了解，此次将提升窗口工作人员素质、增强服务意识、改进工作作风、提高办事效率和服务质量、塑造良好形象作为创建活动的重点，进一步提高窗口行业文明优质服务水平。活动以“比礼仪、赛文明，比记忆、赛效率，比环境、赛秩序，比管理、赛和谐，比创新、赛业绩”为载体，积极开展诚信服务、便民服务、个性化服务和特色服务，建立全方位服务体系，进一步提高群众的满意度。

        据悉，近年来，泰州市在窗口行业广泛开展“人民满意”主题创建活动，以进一步健全服务机制、建设行业文化、加强业务管理、提升服务绩效、提升社会满意度为主要创建内容，范围涉及公安、税务、工商、燃气、自来水、供电、公共交通等21个窗口行业。(邱骏)
责编：山水