姜堰华港镇社保所推出“窗口服务延时”承诺

       “老百姓的小事，就是我们的大事”。这是2月28日华港镇社保所工作人员吴芳梅为港口村5组村民宋进华代缴2019年农村养老保险后，面对村民夸赞时说的话。
 
       今年以来，华港镇社保所通过各村利用广播、微信、QQ、宣传画册等媒体展开立体式城乡居保政策宣传，让参保群众真正算清“多缴多得、长缴多得”的明白账；同时联合经济服务中心等职能部门，为有意创业者搭建服务平台，在信息咨询、工商登记、费用减免、贷款担保等方面开辟绿色通道，全力支持返乡农民工创业。
 
       镇社保所以规范制度管理为抓手，不断创新服务模式，针对部分群众因工作忙、路途远、事项多而无法赶在上班时间内办成事的情况，推出“窗口服务延时”承诺——哪怕办事群众临近下班时才赶来，也必须将下班时间延迟至业务办结；在企业退休人员认证方面开展“人性化”的上门服务，尤其是对高龄、重病、行动不便的退休老人，派专人上门服务。
 

编辑：陆冬梅