日前，记者在姜堰顾高镇网格化社会治理中心看到，近200平方米的办事大厅干净整洁，各类办理点一字排开，标识清楚，有利于前来办理业务的群众尽快地办好相关业务。
村民老刘刚刚在窗口办理社保入保业务，因为是低保人员，凭着民政科的证明可享受一定优惠。“原先办理社保和民政科不在同一地方，我特地起了个早，好腾出时间排队，今天发现都在一个大厅办理，便捷得很。”老刘高兴地说。
据顾高镇政法委书记张杰华介绍，网格化社会治理中心9月底启用，总投资80多万元，统一功能布局，统一设施配置，统一制度规范，推行坐班制、便民服务全程代理制，为群众提供“一站式”便民服务，彻底改变了以前办公场地分散、干部流动性大、群众常跑冤枉路、人难找、事难办的现象，已解答群众咨询800多人次，代理各类事项320多件。
在打造社会管理“窗口式”阵地的同时，顾高镇依托镇“周末大讲堂”和远程教育站点，采取专题党课、案例分析、交流发言等方式，围绕信访维稳、矛盾纠纷化解、应急处置等方面对镇村干部进行“立体式”培训，着力提高基层党组织和党员干部对社会管理问题的判辨能力、突发事件的应急处理能力、做好群众工作能力以及网络舆情分析能力。该镇划分为36个网格，充分发挥网格管理员熟悉民情的作用，通过网格巡查及时发现各种违法行为，利用手机终端及时上传违法、违规事件，利用网格化信息平台及时处理上传事件，杜绝基层管理“盲区”，提升行政执法效能。
芦庄村党支部书记、网格中心主任万兴友告诉记者，目前全村4名网格员和4名网格长每天都入户，围绕秸秆禁烧工作开展宣传，围绕市级美丽乡村建设要求收集整理村民的意见，及时向上汇报，做好群众与政府沟通的“桥梁”。
“如今村里环境变美了，治安也好了，生活舒坦多了。”芦庄村13组村民宋正全对村里的变化感受颇深。今年以来，芦庄镇网格中心已经调解家庭纠纷28起，处理邻里矛盾35件。顾高镇还以“新风行动”为契机，开展“互动式”活动，激发社会管理内生动力。全镇干部以脚步量民情、用作风暖民心、接“地气”传“政声”，走进各村各户话家常、建感情、立信任，宣传普及党的政策。7—10月，该镇干部走访农家2000多户，宣讲30多场次，解决帮扶群众问题百余件，有力促进了党群干群关系大融洽。
“我们将不断加强综治基层服务体系建设，坚持群众路线，优化服务行为规范，切实做到服务群众、维护稳定，为社会经济发展营造良好环境。”顾高镇综治办负责人缪恒林表示。
编辑：袁常娇
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