朱立凡带队专题慰问信访部门

       9日上午，市长朱立凡带队专题慰问信访部门。他强调，信访部门是党委政府密切联系群众的桥梁纽带，是人民群众感受党委政府工作的体温计，要真诚倾听群众诉求、积极回应群众关切，用心用情、扎实细致做好信访工作，切实当好化解社会矛盾的“减压阀”“稳定器”，确保社会大局和谐稳定。

       在市人民来访接待中心，朱立凡深入综合接访室、心理干预室、律师资讯室、接访窗口等处，看望慰问信访干部，关切询问大家工作生活以及接访群众情况，详细了解信访办理流程，向全市信访战线干部职工辛勤工作、默默付出表示衷心的感谢和新春的祝福。

       朱立凡说，小小窗口是党委政府向广大人民群众打开的一扇窗，承载了厚重的期待与希望，大家要用专业的知识、热情的态度、良好的心态，去面对群众的合理诉求，真心诚意解决他们的烦心事、愁心事，用阳光雨露温暖他们的心坎。

       朱立凡指出，面对新形势新问题新矛盾，全市信访系统通过大量艰苦细致、卓有成效的工作，解决群众合理诉求、维护群众合法权益，为全市高质量发展营造了和谐稳定的社会环境。今年是“十四五”开局之年、建党100周年，信访稳定工作标准高、要求多、任务重、压力大，全市各级信访部门要认真贯彻落实中央、省、市信访工作系列重大部署，进一步增强做好新时代信访稳定工作的政治自觉，系统谋划各项工作、创新化解各种矛盾，真正发挥好党委政府联系群众的重要窗口作用，为构建现代高效的社会治理体系贡献更多智慧力量。

       要在做好信访案件领导挂帅、重点挂牌的基础上，创新建立信访工作与部门条线挂钩机制，构建大信访工作格局，明确牵头部门，整合各方资源，形成工作合力，设立快速响应、高效灵敏的工作制度和流程，努力把各类矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。要强化队伍建设，坚持用新思想武装队伍、用新理念指导工作，不断提升能力水平，打造一支信访铁军，持续提升治理体系和治理能力现代化水平，真正把制度优势转化为治理效能。春节将至，要加大力度做好春节期间信访工作，确保广大市民群众度过一个安全稳定、欢乐祥和的春节。

       市领导杨杰、陈金观参加慰问。（戈俊巍 朱浩民）
 

编辑：陈玉霞