“多亏这次培训,让我对网格化信息系统有更深入的了解,对我开展网格化社会治理工作有很大的帮助。”日前参加泰州市网格化信息系统培训的梁徐镇三林村网格员王燕告诉记者,梁徐镇参照省网格平台模式将“泰州网格”APP安装到每个网格管理员的手机上,方便日常相关工作开展。
目前,梁徐镇已有21个网格中心主任、52名网格长、104名网格员,负责网格内常态化工作。为了有序推进网格化社会治理工作,该镇强化组织领导,规范网格划分,明确责任到人,加强考核督导,逐步实现网格化社会治理工作规范化、实战化、常态化、长效化。
“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮。”梁徐镇进一步健全基层社会治理体系。在周埭村网格化社会治理中心,记者看到社会治理大厅、警务室、矛盾调解室等基础设施配备齐全,已形成涵盖党员学习、图书阅览、居家养老、心理咨询等多种功能的一体化服务管理体系。网格化管理工作开展后,网格责任人包揽信息采集登记、矛盾调解等网格区内的多项工作,最大限度地为群众提供满意的服务。
梁徐镇统一将网格管理人员和社区民警的联系方式制作成公示牌,张贴在网格内醒目位置,同时向村民发放“民情联系卡”。今年8月,有人冒充扶贫办工作人员对该镇一村民陈文武的房屋拍照登记,陈文武想起之前发放的“民情联系卡”,电话联系到相关网格员。该网格的网格长和网格员赶到现场,及时妥善处理,帮助该村民避免了经济损失。
梁徐镇树立“服务进家庭、管理到门口”的治理理念,在定期召开各村网格内工作汇报会的基础上,加大网格化宣传力度,以便更好地为群众办实事、解难题。岭家村每周开一次矛盾纠纷排查化解会,对排查出的矛盾安排专人限期化解到位。该村村民钱桂英年老多病,4个子女因赡养问题发生矛盾纠纷,村网格中心主任杨雪杉了解情况后,带领网格长和网格员连续多天做思想工作,促使子女们达成赡养协议,化解了矛盾。
“社会治理责任在网格中压实做细,让问题不出网格就解决。”该镇综治办专职副主任丁传军表示,将创新全要素网格社会治理工作,畅通社情民意渠道,引导群众更理性化规范化地表达诉求,让网格更好更快地为群众服务。
编辑:袁常娇
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