日前，姜堰区高新技术创业中心与区退役军人服务中心签订退役军人创业孵化基地共建协议。顾高镇退役军人于小立在参观退役军人创业孵化基地时说：“之前了解过一些退役军人创业的政策内容，也从大家创业经验中学到很多知识，我觉得蛮好的。”
为切实做好退役军人服务工作，顾高镇以“村村到、户户进、人人访”活动为契机，探索走访关爱退役军人工作新路径。
针对部分退役军人白天外出上班的实际，顾高镇退役军人服务站工作人员开展夜访，有效提升走访效率；对部分在外务工的退役军人，通过电话、微信沟通，征求意见和建议；针对工作时间不固定以及相关诉求一时说不清楚的情况，开展专题约访，听取情况反映，重点关注影响退役军人生产生活的堵点、痛点问题，弄清退役军人家庭主收入来源、困难诉求、意见建议，建立村级退役军人“民情档案”。围绕存在问题，该站工作人员坚持边访边办、立说立行，让退役军人看到实实在在的成效。截至目前，38名退役军人服务工作者已走访858名退役军人，及时解决困难15个。
野庄村退役军人张建平2009年退役后一直在外务工，家里老人没人照顾。该站工作人员有时间就去看看老人。“真的很感谢，每次跟家里人通电话，家里人都夸退役军人服务站工作人员，因此我在外面务工很安心。”张建平说。
在全面梳理汇总问题的基础上，顾高镇退役军人服务站列好信息、责任、服务“三张清单”。建立“信息清单”，自走访活动开展以来，发放征求意见表800多份，走访困难退役军人家庭15户、退役军人党员63名，提供公益岗位4个；细化“责任清单”，明确承诺事项推进时序、完成时限，推动定期回访、长期联系、主动领办责任区内退役军人的需求和问题；完善“服务清单”，定期开展“五帮行动”，已经开展上门义诊、检修电路等志愿服务82次，达成就业帮扶14名。
不仅如此，该站还建立“综合研判，集中交办；分层负责，分级办理；限时办结，即时反馈”工作流程，构建“急事急办、特事特办、难事帮办、常事快办”工作机制，推行“退役军人点单+党员干部领单+党组织评单+服务站晒单”工作法，确保走访有菜单、有项目、有成果、有反馈，推动基层党组织即知即办、立说立办；并指导各村探索务实管用的工作措施，及时解决退役军人反映的最关心的问题，将牵涉多个部门一时解决不了的复杂问题列为重点整改问题，实行“挂号销号”。（孙柳 陈军）
编辑：陈玲
| 
