海陵：病床前服务暖心特困群体

       4月20 日，泰州路阳电子科技有限公司来到泰州市海陵区政务服务中心大厅市场准入审批窗口申请办理股东变更业务，在窗口人员核对完所有材料之后发现股东转让方并未来办理现场，根据股权变更相关要求，为保护原有股东合法权益，股权转让需要转让双方当事人均须到现场签字确认。
 
       该公司负责人表示，股东刘女士虽意识清醒，可因身体原因无法到现场，实在不知该如何办理。考虑到刘女士卧病在床的特殊情况，为保证企业能够尽快正常经营，海陵区政务服务中心市场准入决定安排窗口工作人员跟随该公司负责人赶赴股东家中现场办公。
 
       “窗口工作人员的服务太周到了，我妻子因病长期卧床，无法出门，他们工作非常细致，首先给我妻子说明来意，查验了她的身份证，并向她宣读了股权转让的公司决议，还听取了她的真实意愿，一切都非常顺利，困扰我们多时的问题没想到工作人员竟能上门服务，这么快就帮忙解决了！”刘女士的丈夫感动地说。
 
       考虑到企业复工复产的迫切需求，回到办事大厅后，工作人员立即着手录入材料，进行审批。虽已到下班时间，行政审批专员朱新南仍然坚守岗位，直到核对完所有材料，完成所有审批程序。经过半个多小时的忙碌，企业负责人顺利收到了打印执照的短信通知。在24小时自助政务服务区，拿着股权变更后的新执照，泰州路阳电力科技有限公司负责人说，“感觉这次办事像做梦一样又顺又快！”。
 
       近年来，海陵区行政审批局致力于创新行政审批服务方式，开展了延时服务、预约服务、帮办代办等多项服务措施，特别是对于行动不便的服务对象，采取“上门服务”方式，及时了解并解决群众办事需求，推行人性化服务方式，帮助企业解难题，助力企业复工复产。
 

编辑：陆冬梅