近期，新冠肺炎疫情牵动全国人民的心。这一特殊时期，姜堰农商银行高度重视、积极响应，多措并举，全力以赴抗击疫情。
强化认识，切实保障员工和客户安全。面对严峻疫情，姜堰农商银行领导班子第一时间响应，及时部署，成立抗新冠肺炎工作领导小组，统一负责疫情相关工作的指导、执行和上报等事项，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。为有效保障员工和客户的人身安全，该行为支行一线值班员工配备了消毒水、洗手液、口罩等物资，要求所有上班人员佩戴口罩上岗，做到网点里里外外、边边角角全方位无死角消毒，重点提高自助机具、门把手、柜面密码键盘等客户接触较多地方的消毒次数，不留下任何可能的传播源头，确保为客户和员工提供健康的办公环境。同时，加大疫情排查力度，实行零报告和日报告制度，要求与疫区人员有接触者及时上报，并做好自我隔离，坚决杜绝瞒报漏报，切断传染源。
轮流值班，切实满足基本金融服务需求。为有效满足市民百姓基础金融需求，该行46个网点按片区轮流对外营业，确保每天至少有6个以上网点对外服务，做到金融服务不脱节。节日期间，该行每天均安排专人对自助设备进行监测，查看款箱备钞情况，确保自助设备7×24小时服务不间断。此外，该行科技及电子银行部门还加强对手机银行、网上银行等电子渠道的应急管理，确保满足客户转账汇款、理财等服务需求。
勇于担当，加大疫情防控金融支持力度。疫情当前，该行组织客户经理对辖区医疗单位进行了梳理走访，对有需求的企业视情况增加融资支持。泰州市平民医药有限公司就是受益人之一，该公司主要从事医药产品销售业务，由于现阶段口罩紧张，需要先付款后排队进货，该公司亟需一笔资金预订口罩。该行客户经理和支行行长了解情况后，大年初一便走访了解情况，并将情况上报相关部门，经审核，最终在原有100万元授信的基础上，新增授信200万元，合计300万元，有效缓解了企业资金压力，为抗击疫情贡献了金融力量。
强化宣传，做好舆论引导提高公众信心。充分利用微信、网站、网点海报屏等宣传媒介，加大对疫情管理和防控相关知识的宣传。对内，要求员工不信谣、不传谣，统一宣传口径，加大对家属、朋友的正确引导。对外，一方面对该行防控措施进行宣传报道；另一方面，通过易企秀等在微信朋友圈、微信群等宣传防控知识，提高公众认知度和防范信心。（吴秀华）
编辑：陈玉霞
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