“您好，现在是红灯，请您等候绿灯。”“您好，请走斑马线。”“您好，请问您需要什么帮助？”在姜堰罗塘街道的大街小巷，志愿者活跃在各个角落，文明劝导，环境整治，公益服务……他们的身影随处可见。
近年来，罗塘街道深入推进志愿服务队伍建设、品牌打造、机制创新，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，实现典型引路、示范带动，推动志愿服务规范化、制度化，形成一道靓丽的风景线。
抓好队伍建设，建立多层次志愿服务队伍。罗塘街道坚持广宣传、深发动、抓特色、促提升，以街道为中心，社区（村）为点，构建志愿服务同心圈，推动多层次志愿者队伍建设，实现志愿服务全覆盖。组建了591人机关志愿者服务队，依托泰州市志愿服务云平台，充分调动志愿者的服务热情，持续开展志愿服务活动，全力推进志愿服务向大众化、专业化、项目化、特色化方向发展。同时，组建9853人的社区志愿者服务队，6230人的村志愿者服务队，挂靠在罗塘街道志愿服务队，健全了街道志愿服务组织。此外还成立了特色志愿小分队，常年为居民提供精准定位服务。
创设服务品牌，打造和谐文明街道新名片。罗塘街道积极搭建多方互助共建平台，加大优势资源整合力度，充分调动青年志愿者服务热情，全面开启志愿服务特色化、品牌化之路。创办“微爱公益助力青春——N+爱阳光行动”志愿平台，通过暑期社区学校，组织学校老师、大学生志愿者走进社区，发动青少年学生参加社会实践、公益宣传、手工制作、学习辅导等活动。创办“青聚罗塘”品牌项目，包含“青汇罗塘”“创汇罗塘”“益汇罗塘”三个子项目，结合青少年发展特点，运用社会化、市场化手段，探索社区青年、商圈青年以及创业青年的组织建设，打造志愿服务的新载体、新阵地、新方式，进一步引导青年人树立志愿服务意识。
社区服务联盟品牌也是文明街道的一张闪亮名片，联盟将社区志愿服务定位于精准服务，找准服务方向，以点带面，示范带动。古田社区成立了应急互助联盟，倡导邻里互助；中天社区成立了清洁家园志愿服务联盟，创建美丽社区。
健全保障机制，确保志愿服务长效运行。罗塘街道坚持把志愿服务作为服务人民群众、推进创先争优的有力抓手，努力构建志愿服务长效机制。建立健全规章制度，建立完善社区志愿者服务数据库，逐人逐项建档，全面掌握志愿者信息，实现精准管理。发放志愿者“小红帽”“红袖标”，由经验丰富的社区主任带队开展志愿服务；创新宣传载体，通过QQ群、政务平台、官方网站、社区电子宣传屏、户外广告等多种平台，全面宣传志愿服务精神以及各类志愿服务活动，普及志愿服务知识的同时，让广大志愿者及时掌握活动计划和内容。
此外，罗塘街道成立社区志愿服务站，打通志愿服务“最后一公里”。依托新时代文明实践所（站），整合社区资源，建立街道、社区、楼院三级联动，形成横到边、纵到底的社区志愿者服务阵地；以片区成立社区志愿者服务点为基点，构建志愿服务同心圆，定期为志愿者免费提供专业的服务培训及志愿者之间相互交流平台，为志愿者活动长效运行保驾护航。（王晨霞）
编辑：陈玉霞
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