姜堰卫计委倾力打造群众满意服务窗口

       姜堰区卫计委充分发挥区域卫生信息平台优势，建立“不见面”审批（服务）新模式，做细、做好、做实卫生计生行政许可事项，努力打造“让信息多跑路、让群众少跑腿”的行政许可服务窗口。
 
       规范程序。进一步完善行政许可服务体系。在进一步规范全区医疗机构设置、执业、校验等行政许可程序，规范各一级及以下医疗机构依法、规范执业，规范政务公开，规范窗口管理制度，规范接待服务等方面下工夫，不断完善行政许可服务制度体系，一切规范着眼于方便群众。
 
       优化服务。进一步提升行政许可服务质量。通过一站式服务、一次性告知、一办事指南、一审一核一批，基本实现了“不见面”或只见一到两次面审批模式；推行“提前介入服务制”，对部分已到校验期或近校验期的医疗机构及时主动服务、提醒服务，对申请新设置、迁址、改扩建的医疗机构提前介入指导，力争做到行政许可事项服务前置；推行“审批约谈制”，与申请人面对面进行相关卫生计生行政许可受理的解释和说明工作，对部分在执业过程中不规范的医疗机构主要负责人主动约谈提醒，及时解决行政许可事项中碰到的问题，进一步服务办事群众。
 
       严明纪律。以作风、行风建设为突破口，进一步细化考核细则，坚决杜绝“慵、懒、散、冷”行为，“以精神懈怠、服务质量不优为耻；以态度不慎、工作纪律不严为耻”，强化窗口纪律，实现服务效能再提升。
 
       今年以来，该委共受理各类许可项目908件，下发一次性告知资料120余份，组织现场审查100余次，专家提出整改意见600余条，为全区所有一级及以下医疗机构依法、规范执业提供了可靠保证。（戴中华）

编辑：黄丽萍