日前,姜堰中医院开设主要领导接待日服务窗口,与百姓“零距离”接触,面对面交流,搭起民意沟通“连心桥”。
接待日当天,院党委书记杨勇带领办公室、行风办、医务科、护理部等职能科室负责人共同听取患者、患者陪护、患者家属、职工代表对医院发展的意见和建议,协调解决大家反映的问题。
在接待活动中,杨勇要求医院各职能部门要实施精细化管理,优化患者服务流程;要打造服务型医院,强化职工“耐心、细心、责任心”;要进一步优化人力资源配置,提升医疗质量;要加强医德医风建设,提高人民群众的信任感和满意度。
杨勇表示,姜堰中医院将把“主要领导接待日”作为一项制度长期坚持,真正把“为民办实事、解难题”付诸行动,为百姓提供更便捷、更优质、更温馨的医疗服务。(雨文)
编辑:陈玲
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