溱潼人民医院掀起“学雷锋”热潮

       3月5日，溱潼人民医院志愿者服务队在院内院外开展多形式志愿服务，用实际行动践行雷锋精神。

       上午，医院外科、内科、骨科等科室医生组成志愿者服务队，在溱潼镇鹿鸣广场开展义诊活动。活动现场，前来咨询就诊的市民络绎不绝。志愿者们热情为居民量血压，测血糖；医生们耐心接待着每一位前来问诊的居民，同时为中老年患者提供用药咨询和健康生活指导，宣传科学防病治病知识。

       在门诊一站式服务处及各病区部，设立了志愿服务岗，医务人员利用休息时间，积极参加志愿服务、靠前服务，方便患者就医，展现医院文明风貌。

       在门诊大厅，志愿者主动为患者提供包括咨询、导诊、分诊、预约、排队、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务。

       在病区，志愿者主动为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务。（陈露 丁素梅）

编辑：陈玉霞