泰兴着力打造 “泰省心”服务品牌

       日前，在泰兴市行政审批局企业开办专区，以前窗口排长龙的现象不复存在了，来来回回交材料、多个窗口反复跑也成为了过去式。办证人员有序地在自助区填写资料，窗口人员迅速收集好材料，在电脑上进行审批审核。
 
       今年以来，泰兴市行政审批局以主题教育为契机，顺应改革新形势，大力推进相对集中许可权改革，让群众办事“只进一门、只对一窗、只登一网”，有效提高办事效率。申报人只要提供的主要申报材料齐全且符合法定条件，次要材料或手续有欠缺，受理窗口可先予受理和办理。申请人在约定时间内补齐相应材料，审批部门充分利用“缝隙时间”，在原承诺时限内出具审批结果，实现“材料后补，效率不减”。
 
       截止目前，该局行政审批“容缺受理”事项清单共85项，这些事项与企业和群众生产生活密切相关，其中可容缺受理的材料占申请材料总数的34％。真正实现了项目审批“最多跑一次”和“零等待”，降低审批退件率。
 
       主动对接需求，主动解决问题，该局组建党员先锋、青年志愿者、“帮办到家”“真情助困”四支“泰省心”服务小队，针对群众的独特需求开展个性化服务。“泰省心”各服务小队的成立，让本地和外地的大公司、小商户、企业老板、普通市民办理审批事项更省心。（肖梦琪）
 

编辑：陆冬梅