姜堰区顾高镇为破解“看得见管不着,管得着看不见”难题,在提升网格化基层治理方面狠下功夫,让网格员成为发现新动态、掌握新情况、化解新矛盾的重要力量。
把脉排疾,源头控制矛盾病灶。结合历史情况和当地实际,建立“分类施策、颜色等级”的矛盾纠纷管理机制,依托网格系统,织密矛盾纠纷“排查网”,充分发挥网格员“人熟、事熟、社情熟”的优势,聚焦群众诉求,在日常巡查走访中与老百姓面对面沟通,了解他们的想法和诉求,及时发现各类矛盾苗头,确保将各类纠纷及时有效化解在基层,消除在萌芽状态。
多方联动,协同提升矛调水平。逐步探索出“调解组织多元化、调解力量协同化、调解过程联动化”的综合矛盾化解机制,通过整合力量、事项流程、共治共享、排忧纾困,激发基层治理的合力、效力、活力、动力,整合镇领导、村干部、网格员、法律顾问和农村“五老”人员等加入调解队伍,不断提升矛盾调解效能,同时打造基层矛盾调解工作室品牌,将矛盾调解工作规范化、特色化,不断创新基层治理方式、完善治理体系,提升治理能力现代化水平。
科技赋能,助力基层精准治理。一方面,充分利用泰治理平台,随时监控网格动态,包括突发事项、重点人员管控、人员数据变化等,并及时整合公安、信访、司法、民政等部门基层数据资源,提升治理效能。另一方面,完善各级微信网格群建设,从镇网格工作群,到34个网格群,再到一百多个微网格群,形成一个严密的信息收集和分享的脉络网,进一步感知社情民意、畅通沟通渠道,推动政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。
编辑:陈玉霞
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