姜堰区淤溪镇以数字化创新应用为导向,以提升服务水平为宗旨,多措并举,提升基层公共医保“一站式”数字化服务水平,落实省、市、区关于深化医疗保障制度改革的意见,全面建成市、市(区)、镇(街道)、村(社区)四级联动、城乡一体、全面覆盖的医保公共服务网络。
构建医保全要素数字化网络。依托泰州市统一医保信息平台,整合现有医保公共服务资源,按照“应上尽上”原则,推动所有基层医保公共服务实施清单事项全部纳入统一的医保信息平台管理服务。依托医保电子凭证、电子病历、电子票据,建立完善医保经办互联网管理端口,持续推进医保经办服务由实体服务向线上服务转型,实现全领域信息化、电子化服务。为基层参保群众提供更加简明易懂实用的线上操作说明,做到线上线下无差别受理、同标准办理。
推进医保全流程数字化服务。坚持医保服务圈“最多跑一次”标准,打造医保经办最便捷服务圈,实现依申请服务事项100%“网上办”“掌上办”,办件率持续提升。推动健全部门间信息共享实时交互机制,实现服务对象精准识别、精细服务,深化“一站式”办理,推进个人、单位“一件事”联办。持续加强“互联网+适老化”改造和无障碍服务,为老年人、残疾人等特殊群体提供更多数字化便利服务。
实现医保全周期数字化管理。着力提升医保公共服务精准化水平,积极主动靠前服务,对区域内参保人员、困难人员、新增人员、流动人员、用人单位等各类服务对象基础信息,进行精准采集录入和动态管理,进一步夯实精细化数字服务工作基础。建立以参保、就诊、购药等支付结算信息为纽带的数字化医保档案云,汇聚整合形成参保人全生命周期的个人 “医保云档案”,实现个人医疗保障信息全周期、全方位动态管理,实时掌握服务对象需求,针对困难群体、不同用人单位等服务对象特点,主动上门为服务对象提供“一对一”个性化服务。
编辑:陈玲
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