姜堰梁徐街道：“三所共治”赋能基层“12345”矛盾化解

       姜堰区梁徐街道探索创新公安派出所、司法所、法律服务所“三所共治”矛盾纠纷调处机制，将“12345”热线矛盾纠纷工单纳入“三所共治”范围，有效推动矛盾纠纷化解工作提质增效。今年以来，成功调处矛盾纠纷45起，重大矛盾纠纷3起，获得当事人“街道响应速度快，为民办事效率高”广泛好评。
 
       “三所共治”坚持系统思维和强基导向，整合基层派出所、司法所、法律服务所力量，成立“警法融合，三所共治”服务团，定期召开会商联席会议，集中优化民调、公调、访调等职能要素，形成“矛盾纠纷联调、法律服务联办、信息资源联通”融合治理新格局，改变以往矛盾调处单兵作战基层治理模式。依托“三所共治”机制，化解了一大批“12345”热线矛盾纠纷，有力推动了基层社会治理现代化水平提质增效。
 
       “三所共治”立足解民忧，办实事。对居民致电“12345”所反映的违建、房屋漏水漏电、街道路灯、邻里纠纷等问题，街道启动“三所共治”机制，按照“分级负责、归口处理”原则，实行“谁主管、谁负责”，层层抓落实。三部门配合落实调处，既协同合作，发挥各自职能优势、展现专业优势，又同向发力，抓准问题症结，研究调处化解最优方案。
 
       “三所共治”有效减轻了街道、社区干部调处矛盾纠纷的压力和负担。街道积极放大“全省模范人民调解员”于生发典型示范效应，吸收优秀派出所民（辅）警、机关退休老干部、司法干警作为专（兼）职调解员队伍的中坚力量，同时配备优秀年轻同志，搭建“银发生辉”调解室平台，储备培养一批综合素质高、调解能力强、群众口碑好的“解纷能手”，让干部腾出了更多时间和精力谋划经济社会发展和富民强村建设。（梁宣 姜存义）
 

编辑：张萍