姜堰张甸镇：“逢五说事”聚焦村民难事烦事办成事

       今年以来，姜堰区张甸镇依托村党群服务中心、“睦邻小院”等载体“逢五说事”，开辟又一条村民参与基层自治通道，让村民的“心头事”“要紧事”有处说、有人听、有法解。“逢五说事”汇民意、聚民智、解民忧，将村民的一件件“关键小事”办成看得见的“民生实事”，提升了人民群众的获得感和幸福感。

       搭台子，畅通诉求渠道。依托村党群服务中心、“睦邻小院”等载体，“在职+退职”干部轮流坐班、下沉“问事”，设立“群众诉求受理点”，明确专人受理诉求，广泛收集村民生活中的难事、烦事，以及乡村发展等方面的意见建议，畅通民意诉求渠道，及时化解矛盾纠纷，实现小事立即办、难事集中办。
 
       定路径，明确说事边界。优选一批“五老”、乡贤、网格员组建“说事团”，推选出群众威望高、组织能力强的同志担任团长，组织“说事团”。每月5日、15日集中处理村民反映事项并当场答复解释；针对复杂诉求，每月25日召开党员大会由“两委”班子成员、党员群众代表共同商议解决。对于村里不能解决的问题，按照部门权责清单和问题清单，及时协调会商，限时解决。

       建机制，规范说事流程。创新镇机关在职、退休干部轮流坐班、下沉“问事”机制，实施团长“圆桌议事”制，规范“逢五说事”议事范围、参与对象、议事程序、决策公示等机制，确保说事公平公正、群众信服。同时，建立评价和回访机制，制定“逾期督办单、书面反馈单、群众评价单”三张清单，倒逼部门履职尽责，及时跟踪村民对“说事”事项反馈意见，确保问题件件有回应、事事有回音。
 
       “逢五说事”有效提高了为民办事的时效和实效，今年以来，已成功调解老年赡养、田间界址、建房占地等50多起纠纷，“小事即办、大事议办、难事会商办”开创了“小事不出网格、大事不出村、矛盾不上交”基层治理新格局，群众对“逢五说事”纷纷给予好评，测评满意率达98.6%。（堵娟 姜存义）
 

编辑：陈玉霞