姜堰区“社会救助+社工站”聚焦特殊困难群体，推进“物质+服务”，实现救助更温情、更精准、更高效。
落实探访制度，对标群众需求。每月通过泰州市智慧救助平台，下发探视、走访、摸排等指令，对全区困难群体按照网格进行分工，配备专职社工2名，委托专职社工1名，社工若干名，对每户困难群体明确专人探访。发挥社工“穿针引线”和专业带动作用，引导链接辖区社会组织、公益慈善资源，带动社区志愿者同频共振，建立以社区为平台、社区社会组织为支撑、社会工作专业人才队伍为保障、社区志愿者为补充、社区公益慈善资源为支持、心理工作者积极参与的“五社一心”工作机制，定期开展辖区困难群众的需求调查。同时，建立社会救助“132”(一码三联双减)工作机制，引导社工站在摸底排查、定期复核等环节更加透明、公正，通过社工站参与走访，对走访中发现的问题进行分类梳理、汇总联办、建立台账，确保走访发现的问题逐一解决落实，坚决遏制“人情保”“关系保”“漏保”“错保”等现象，全面推动救助工作更加阳光、公开、及时。
发挥专业优势，强化兜底服务。各站通过专业社工力量跟踪困难群众家庭经济状况调查评估、建档访视、需求分析、政策宣传、绩效评价等事务，为救助对象提供心理支持、资源链接、能力提升、社会融入等服务；2023年参与适老化改造、“泰有爱·救在一起”“泰有爱·冷暖有助”“心之桥·333”心理健康等服务类救助项目实施，为70户困难群众免费更换在用的不合格“灶管阀”，为45户困难群众优先安装燃气泄漏安全保护装置。为全区300名高龄、经济困难、家中没有防暑降温设备且无力购买空调的空巢独居困难老年人免费安装移动空调；为90户分散五保老人送去电热毯；为105户独居困难老人装上了实时监控；为200多户困难群体送去必要的生活物资（爱心换购）；开展各类小组、社区活动近200场次，形成“物质+服务”的综合救助方式，切实提升困难群体的获得感、幸福感、安全感。
建立考评机制，推动长效发展。依据泰州市民政局《“泰有爱”慈善和社会工作站建设实施方案》等一系列社工站管理制度办法，为慈善社工站发展提供制度保障，统筹资金90万元用于社工站专业服务等，定期对社会救助服务工作站关爱走访信息录入的完整性、准确性、规范性进行抽查，对社工站协办救助事项以及各类服务活动的服务态度、专业程度、及时性、有效性进行督查，促进各项服务提质增效。同时，鼓励引导社工站积极参与市级以上部门组织的各项活动，在“百姓慈善 幸福家园”首届市级慈善社工示范项目述比中，溱潼和三水两家慈善社工站的7个项目，2个获评创新示范“金子奖”、2个获评优秀示范“金子奖”，1个获评示范“种子奖”。
编辑：陈玉霞
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