今年以来,姜堰区俞垛镇积极推进“五中心”建设、打造“沙漏式”模式、发挥“网格化”效能,联动“新平台”“新机制”“新体系”,融合全镇各村、各部门力量,着力推进基层问题、群众诉求一站式办理,打造政法和社会治理工作俞垛样板。
融合推进“五中心”建设,打造政法服务“新平台”。构建“社会矛盾纠纷调处化解中心、网格化服务管理中心、人民来访接待中心、公共法律服务中心、非诉讼服务中心”一体化运行的综合平台,整合原综治办、信访办、司法所等部门职能和人员,统筹9个科室部门的事权纠纷调处职能,设服务窗口9个,专业性调解室4间,功能室4间,建立“中心主导、部门配合、社会参与”的工作体系,实现了群众诉求的“一站式”管理、“一窗式”受理、“一条龙”服务。
聚力打造“沙漏式”模式,构建矛盾调处“新机制”。首创“沙漏式”矛盾纠纷调处化解机制,组建村“1+1+N”矛盾排查化解队伍、政法和社会管理局专职化解队伍、镇局办中心“8+N”协助化解队伍三支力量,保障镇、村、网格三级平台功能发挥,沿着社会矛盾线索排摸、调处、化解的核心脉络,构筑矛盾信息双向收集模式,围绕“事权、属地”两大要素进行双向筛选分派、集中研判分析、合力调处化解,及时引导矛盾纠纷通过多途径达成实质性化解,实现各类矛盾纠纷在镇、村解决的“全闭环”。2022年以来,镇村两级开展矛盾纠纷排查342次,化解各类矛盾纠纷353件,其村主动化解282件。
精准发挥“网格化”效能,构筑指挥调度“新体系”升级打造俞垛镇综合指挥中心(网格化服务管理中心),全面运行数据指挥平台网格管理、综合执法、指挥调度等9大主功能,吸纳雪亮工程视频监控网络。作为“大数据+网格化+铁脚板”的“神经中枢”,中心实时联动对接网格员,依托各村网格+矛盾调节、为民服务、关爱服务等主题工作室,收集基层信息,调配相关职能部门和网格力量化解处置风险隐患,全力构建重要时间节点、重大突发事件的7×24小时线上调度平台。
编辑:陈玉霞
|