姜堰交通运输局开展快递服务维权主题宣传活动

       日前，姜堰区交通运输局组织开展快递服务维权主题宣传活动，进一步优化全区邮政快递业营商环境，维护消费者合法权益，提升人民群众用邮满意度。
 
       活动期间，该局通过发放行业宣传资料、现场宣讲答疑等方式，向群众介绍寄递安全“三项制度”、禁止寄递物品指导目录、消费者维权等法律法规知识，就群众关心的实名收寄、投递时限、投诉申诉途径、理赔标准、个人信息安全等热点问题进行讲解，同时对城区快递服务满意度展开问卷调查，得到了群众的广泛认可。此次宣传活动共发放宣传资料200余份，接受广大群众关于邮政行业法规等咨询30余次。
 
       区交通运输局负责同志表示，将以此次活动为契机，采取有效措施引导加强申诉工作监督指导，规范企业经营行为，保障消费者用邮权益，为消费者提供更放心的寄递服务，着力打造优质交通运输营商环境。（陈雨欣 田雨）
 

编辑：陈玉霞