今年以来,姜堰区民政局不断改革创新救助工作的方式方法,推行救助“132”(一码三联双减)工作机制,在救助工作中变“人找政策”为“政策找人”,为困难群众提供精准高效的救助服务。
救助事项“一码通办”。依托泰州智慧救助平台移动端应用,在区、镇(街道)、村(社区)三级为民服务窗口张贴社会救助掌上申请二维码,不但方便困难群众了解具体政策,而且扫码即可申请所有救助事项。目前,全区共受理申请1700余条,通过低收入人口认定656人,落实专项救助1224人次。
救助服务“三个联动”。一是镇村联动。收到困难群众救助申请后,镇(街道)社会救助服务站(慈善工作站)联合村(社区)人员进行入户核查,指导困难群众填写相关材料。二是部门联动。依托泰州智慧救助管理平台,实现民政、教育、人社、卫健、医保、住建等部门联动救助。三是社会力量联动。在镇(街道)慈善社工站建立社会服务资源清单,整合民政部门政府购买服务,针对困难群众实际需求,提供优质高效救助服务。
办理环节“两个压减”。一是压减证明材料。依托社会救助家庭经济状况核对系统,将证明事项纳入部门间信息共享,困难群众申办社会救助只需“一证一书”。二是压减办理时限。在省、市相关文件的基础上,充分挖掘智慧救助平台跟踪监管功能潜力,优化低收入人口认定工作流程,将办理时限压减到15个工作日。
编辑:陈玉霞
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