近日，兴化市英武路一号楼居民刘女士来到该市昭阳街道牌楼社区党群服务中心，将一面印着“人民公仆 一心为民”字样的锦旗送到社区党委书记朱素萍的手上，对该社区网格员王洪强积极为群众排忧解难、认真负责的工作态度表示感谢。
原来，自2021年11月起，刘女士家厨房屋顶管道漏水问题，由于楼上居民不配合等原因一直未能根本解决，存在极大安全隐患。王洪强详细了解情况后，发挥“铁脚板”作用，多次上门对楼上居民进行解释、劝导，并妥善安抚楼下的刘女士，经过近一个月的不懈努力，终于圆满地解决了问题。红彤彤的锦旗，金灿灿的大字，让王洪强感到无比荣幸和自豪。“作为一名网格员，帮助居民解决困难是我的本职工作，这次收到锦旗真的相当惊喜，也是对我今后工作的鞭策，激发我把为民服务工作做得更好。”王洪强笑着说。
党史学习教育开展以来，昭阳街道各社区（村）始终将开展“我为群众办实事”实践活动放在首位，发挥“铁脚板+网格化”的优势，筑牢基层联系群众的“纽带”，让居民的大事、小事、烦心事与基层网格衔接，排忧解难，切实提高群众满意度、安全感。
近期，该街道沧浪社区工作人员在日常网格巡查时发现，金花园兰苑7号楼西侧化粪池、污水管网堵塞积淤，窨井口积满大量淤泥杂物。经核实，该小区化粪池因设备老旧，加上资金等问题，小区化粪池清淤、排污管道疏通等工作长期搁置，已然成为影响小区居民生活出行的难题。在了解情况后，沧浪社区积极协调环卫处，安排专人现场跟踪落实。近日，在环卫处、社区工作人员、物业的共同努力下，通过清粪车辆设备抽取、高压水枪清洗、人工清掏等作业方式，对小区污水管网、化粪池进行集中清淤、疏堵、清洗，从根本上解决了困扰已久的排污难题，将为民办实事落到了实处。（袁逸苇 陈尧杰）
编辑：陈玲
| 
