凤凰街道：“三桥”联架 托起老年人“稳稳的幸福”

       为解决社区为老服务方面供需错位，资源整合不足等问题，医药高新区凤凰街道集镇社区坚持党建引领，找准为老服务的切入点，架起“空中桥”“立交桥”“连心桥”，打造“传承桑榆文化，助力为老服务”书记项目，提高为老服务质量，托起老年人“稳稳的幸福”。

       “空中桥”
 
       社区牵头搭建线上自助倾诉平台，邀请老党员、退休干部参与其中，让组员之间相互帮助、相互协作、相互分享自己的感受，激发他们的成就感、自豪感，实现“老有所为”。同时，积极实施线下集中式服务，通过社区便民微信公众号，受理老年人反映的问题。建立健全服务流程和机制，分级分类，第一时间派单，第一时间受理，做好跟踪督查，确保事事有回应，件件有落实。
 
       “立交桥”
 
       社区开辟四条联系通道，构建起党群、干群全方位的互动联系机制。一是常态化入户走访，深入了解老年人的诉求；二是通过社区连心卡进行交流沟通；三是建立社区微信群和手机信息平台，保持与老年人的网络沟通；四是在网格内设立民情联络站与民情联络员，及时搜集社情民意，动态掌握老年人的实际需求。同时，依托居家养老屋、桑榆自助会，开展“心花向阳”“你来我往、共享快乐”“回忆往事、唱响晚年”等活动，帮助老年人建立起良好的社会支持网络，实现“老有所依”。
 
       “连心桥”
 
       社区依托党群服务中心，开展“一站式”为老服务，提供包括家政、水电维修、上门送煤气、代购物品、义诊义剪等服务。依托党建网格建设，充分发挥网格党员先锋模范作用，开展邻里协助、困难帮扶等活动，实现“一家人”关爱，增强居民的认同感、归属感。同时，根据不同层次老年人的需求，开展医疗保健、法律维权、文化教育、体育健身、志愿服务等定制式、点单式为老服务活动，如：每年举办棋牌、广场舞、歌咏比赛等，不断丰富老年人的精神文化生活，实现“老有所乐”。

       下一步，集镇社区将着力构建“一个平台”、夯实“一支队伍”、树立 “一个品牌”，全面提升社区“桑榆文化”为老服务品牌的知名度和影响力，建立周到、安全、便捷的为老服务体系，形成多元化的社区为老服务新格局，让更多的老人能够享受到幸福晚年。
 

编辑：陈玉霞