“游溱湖、逛湿地、泡温泉、品八鲜,真是美景、美食,玩的开心,吃的放心,下次还要带上老婆孩子过来玩”无锡游客庄清唯对姜堰旅游大加赞赏。
区市场监管局立足部门职能,多措并举保障餐饮食品、特种设备安全,打造放心消费,为服务国家全域旅游示范区创建营造安全放心、公平有序的环境。
织密“安全网”,狠抓餐饮食品监管。加强对食品生产、流通、消费、餐饮的全流程监控。以溱潼古镇、溱湖旅游度假区、古罗塘旅游文化景区及周边为重点区域,以土特产、旅游食品、涉旅餐馆为重点对象,以会船节、节假日为重点时段,进行专项检查整治,对鱼饼(丸)等地方特色产品进行统一抽样送检,共出动执法人员956人次,检查巡查2766户次,确保旅客“舌尖上的安全”。
筑牢“防火墙”,保障特种设备安全。以景区观光车、大型游乐设施、自动扶梯、电梯、锅炉为重点,对涉旅特种设备进行拉网式排查,完善特种设备管理数据库,及时掌握风险动态、进行隐患排查整治,全年共检查涉旅特种设备89台次。抓好特种设备应急预案修订,提高应急处置和风险防控能力。
扮好“老娘舅”,营造放心消费环境。深化“你消费、我维权”服务品牌,以申投诉举报中心为载体,开通涉旅消费投诉处置绿色通道,构建旅游投诉举报快速处理机制。组织消费者、媒体、消协理事代表进行旅游市场消费体验、服务评议、调查点评,倒逼行业自律和诚信水平提升。溱潼会船节期间还将会同团区委在旅游度假区设立20多个消费维权联络服务站,快速解决会船节期间的消费纠纷。
当好“店小二”,服务全域旅游发展。指导溱湖旅游度假区申报“全国知名品牌创建示范区”,溱湖八鲜等4项市级地方标准获批,积极配合区“百村优品”工程,在打造农副产品本土品牌上下功夫,力争年内成功注册“溱湖簖蟹”“溱湖甲鱼”“溱湖菱角”“溱湖水瓜”地理标志以及“溱湖八鲜宴”集体商标。放宽市场准入门槛,缩短市场主体准入和退出周期,为涉旅企业、农家乐、特色餐饮等市场主体提供优质便捷的服务。(刘淦林 刘鹏)
编辑:黄丽萍
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