姜堰区天目山街道为民服务中心从“访、查、助”三方面开展关爱行动,为特困群体拓宽小康路。
常走访,动态掌握群众需求。该街道将服务对象按困难程度分为红(失能人员)、黄(半失能人员)、蓝(自理人员)三类群体,分别对应每周、每旬、每月探访制,通过入户探访,动态掌握困难群体的实际情况和需要解决的问题,协助办理相关申报手续,指导申报各类救济和补助。
常检查,守护群众生命安全。该街道邀请华润燃气公司负责人为22名外派社工进行业务培训,指导外派社工入户探访时燃气安全检查注意事项,如发现不合格的灶管阀,及时向街道报告,将隐患消灭在萌芽状态。
常报告,助力群众走上小康路。根据定期探访了解的特困群体需求清单,及时报告街道为民服务中心、区民政局,链接政府、社会各类资源,对接实施公益慈善和社会服务项目,及时解决发现的问题,为困难群众提供及时暖心的帮助。(费小燕)
编辑:陈玲
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