海陵区“爱帮360”正式启动

       近日，海陵区启动“爱帮360”行动，通过智慧化管理，实现帮扶零盲区、沟通零距离、考核零容忍，不让困难群众为生活发愁、为难事揪心。

 
       在城东街道东康社区住户张德华家中，社区网格员唐卫国正在帮助张德华准备复核公租房手续的所需材料。张德华是一名独居残疾老人，同时也是“爱帮360”行动中的A类帮扶人群，享受网格员与其“一对一”的每日探访帮扶服务。
 
       张德华说，有什么事情，只要电话一打，社区工作人员就能帮忙把事情解决好，而且隔三差五有人来帮助打扫卫生。

 
       “爱帮360”是完善特殊困难群体帮扶体系的一次全面行动，按照特殊群体实际困难的程度，将建档立卡低收入农户、散居特困供养人员、失独家庭、困境儿童、低保家庭分为A、B、C三类人群，对他们的“钱袋子、米袋子、衣柜子、小孩子、身板子、住宅子”六个方面进行帮扶。同时根据各类对象所需帮办程度不同，安排网格员与困难对象结对，实行日、周、月探访制。

 
       为了把这项工作做细做实，用群众满意度检验工作成效。“爱帮360”行动还实行规范化操作，在“爱帮360”APP上专门建立帮办服务日志制度，网格员在每次服务后要做好纪录，并及时反馈帮扶对象的有关困难和需求。（王彬彬 陆广胜）
 

编辑：邰颖